Última actualización: abril 2025
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Los clientes son responsables de proporcionar acceso seguro a las instalaciones en el horario programado. Si nuestro equipo no puede acceder a la propiedad, puede aplicarse un cargo por desplazamiento. Le pedimos que asegure a las mascotas y guarde los objetos de valor antes de nuestra llegada.
Respaldamos nuestro trabajo. Si no está satisfecho con algún aspecto de su limpieza, contáctenos dentro de las 24 horas y regresaremos para resolver el problema sin costo adicional.
Todos los miembros del equipo de Convenient Cleaners están completamente asegurados. En el caso improbable de daños durante una limpieza, trabajaremos con usted para resolver el asunto de manera oportuna. Cualquier reclamo debe reportarse dentro de las 48 horas posteriores al servicio.
El pago se realiza al momento del servicio a menos que se acuerde lo contrario para contratos comerciales. Aceptamos las principales tarjetas de crédito y pagos electrónicos a través de nuestra plataforma de reservas.
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